1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen sowie die Nutzung dieser Website durch Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.
Mit der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Diese AGB regeln insbesondere:
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die Nutzung der Website;
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den Abschluss und die Abwicklung von Kaufverträgen;
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die Rechte und Pflichten des Kunden sowie von PARVENTO.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften sowie der geltenden verbraucherschützenden Bestimmungen.
2. Kundenkonto
Für bestimmte Funktionen der Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Der Kunde verpflichtet sich:
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vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen;
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seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
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Änderungen seiner persönlichen Daten entsprechend zu aktualisieren.
Der Kunde ist für Aktivitäten verantwortlich, die über sein Kundenkonto erfolgen, soweit ihm diese rechtlich zugerechnet werden können.
PARVENTO kann Kundenkonten bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung der Website vorübergehend einschränken oder sperren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
3. Produkte und Preise
Alle auf der Website dargestellten Produkte werden mit einer Beschreibung ihrer wesentlichen Eigenschaften angeboten.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Material oder Darstellung können aufgrund technischer, produktionsbedingter oder darstellungsbedingter Gegebenheiten auftreten.
Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die angegebenen Preise die jeweils geltenden Steuern und sonstigen vorgeschriebenen Abgaben.
Maßgeblich für den Kaufvertrag ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wird.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich aufgrund technischer oder logistischer Gegebenheiten ändern.
PARVENTO kann Produktinformationen, Preise und Produktverfügbarkeiten für zukünftige Bestellungen anpassen. Bereits abgeschlossene Kaufverträge bleiben hiervon unberührt.
4. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Kaufvertrag kommt durch die ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch den Versand der Ware zustande.
PARVENTO kann Bestellungen im Einzelfall ablehnen, sofern gesetzliche oder sachlich gerechtfertigte Gründe vorliegen, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern, fehlender Warenverfügbarkeit oder nicht erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
5. Bestellung und Zahlung
Der Bestellvorgang umfasst insbesondere folgende Schritte:
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Auswahl der gewünschten Produkte;
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Hinzufügen zum Warenkorb;
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Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten;
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Auswahl der Zahlungsmethode;
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Überprüfung und Absenden der Bestellung.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
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Visa;
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Mastercard;
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American Express;
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JCB;
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Discover;
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Diners Club.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann das verwendete Zahlungsmittel entsprechend dem jeweiligen Zahlungsablauf belastet werden.
Nach Eingang der Bestellung kann der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen oder autorisiert werden, kann die Bestellung nicht weiter bearbeitet werden.
6. Versand und Lieferung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur Bearbeitung vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.
Die Bearbeitung erfolgt an Werktagen.
Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten sowie an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden ab dem nächstfolgenden Werktag bearbeitet.
Die Waren können über geeignete internationale Logistikzentren und Versandpartner versendet werden.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 9 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere von Lieferadresse, Versanddienstleister, Zollabfertigung, Transportaufkommen und weiteren logistischen Umständen abhängen.
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
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Bei einem Bestellwert von 0,00 € bis 151,99 € betragen die Versandkosten 8,91 €.
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Ab einem Bestellwert von 152,00 € betragen die Versandkosten 0,00 €.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Auswahl des Versanddienstleisters kann abhängig von Produkt, Größe, Gewicht, Lieferadresse und logistischen Anforderungen erfolgen.
Die Zustellung kann insbesondere erfolgen durch:
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DHL Express;
-
UPS;
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FedEx.
Ein Anspruch auf die Auswahl eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nicht.
Nach dem Versand wird, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung einschließlich einer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail übermittelt.
Lieferverzögerungen können insbesondere aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Zollabfertigung, außergewöhnlicher Wetterbedingungen, hoher Auslastung von Versanddienstleistern oder anderer nicht unmittelbar beeinflussbarer Ereignisse auftreten.
7. Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können abhängig vom Zielland und den dort geltenden gesetzlichen Bestimmungen Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder vergleichbare Abgaben entstehen.
Ob und in welcher Höhe solche Abgaben anfallen, richtet sich nach den jeweils geltenden Vorschriften des Ziellandes.
Soweit PARVENTO gesetzlich zur Erhebung oder Abführung bestimmter Abgaben verpflichtet ist, werden diese entsprechend den geltenden Anforderungen berücksichtigt.
8. Stornierung von Bestellungen
Eine freiwillige Stornierung einer Bestellung oder einzelner noch nicht versendeter Artikel kann bis zum Versand beantragt werden.
Voraussetzung ist, dass der betreffende Artikel zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Stornierungsanfrage noch nicht versendet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Sobald der betreffende Artikel versendet wurde, kann eine freiwillige Stornierung vor dem Versand in der Regel nicht mehr berücksichtigt werden.
Diese Regelung betrifft ausschließlich die freiwillige Stornierung vor dem Versand.
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.
9. Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung
Ein direkter Produktaustausch wird aus organisatorischen Gründen grundsätzlich nicht angeboten.
Kunden können ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht entsprechend den geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen von PARVENTO in Anspruch nehmen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen bleibt hiervon unberührt.
Eine Rückgabe kann insbesondere erfolgen:
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wenn ein falscher Artikel geliefert wurde;
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wenn die Ware beschädigt oder mangelhaft angekommen ist;
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wenn der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht ausübt;
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wenn das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht genutzt wird.
Zur Bearbeitung einer Rückgabe sollte die Ware, soweit möglich:
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vollständig;
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einschließlich vorhandener Zubehörteile;
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angemessen verpackt;
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möglichst in der Originalverpackung
zurückgesendet werden.
Das Fehlen der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Verbraucherrechte.
Nach Eingang und Prüfung einer Rücksendung wird eine etwaige Rückerstattung entsprechend den geltenden gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern keine andere zulässige Vereinbarung getroffen wurde.
Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut abhängen.
10. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für die über diese Website gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten können dem Verbraucher insbesondere Rechte auf Nacherfüllung sowie, unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, weitere Rechte wie Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zustehen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch ein freiwilliges Rückgaberecht oder eine gegebenenfalls angebotene zusätzliche Garantie nicht eingeschränkt.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Personenbezogene Daten können insbesondere verarbeitet werden zur:
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Bestellabwicklung;
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Zahlungsabwicklung;
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Versand- und Lieferabwicklung;
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Kundenbetreuung;
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technischen Bereitstellung der Website;
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Gewährleistung der Sicherheit der Website;
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur im erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden in den entsprechenden Datenschutzinformationen bereitgestellt.
12. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, gilt die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten kann die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden beschränkt sein.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben ebenfalls unberührt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Zwingende Schutzvorschriften, die dem Verbraucher nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden können, bleiben unberührt.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
15. Kontakt
PARVENTO
Geschäftsadresse:
2760 N Salem #201, Mesa, AZ 85215, USA
E-Mail: web@parvento.com
Telefon: +1 (480) 587 9178
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 09:15–12:00 Uhr / 14:00–18:15 Uhr
(ausgenommen gesetzliche Feiertage)
Liefergebiet:
Deutschland und weitere verfügbare Liefergebiete.
Hinweis:
Die oben genannte Anschrift ist die Geschäftsadresse von PARVENTO. Sie ist nicht automatisch die Rücksendeadresse. Die jeweils gültige Rücksendeadresse wird dem Kunden im Rahmen der Bearbeitung einer Rücksendeanfrage mitgeteilt.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit zwingenden gesetzlichen Vorschriften unvereinbar sein, gelten insoweit die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben hiervon unberührt.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.